蔡劍：企業(yè)價(jià)值觀起源于基因決定于環(huán)境

摘要：
由中國(guó)企業(yè)家俱樂部和武漢市政府聯(lián)合舉辦的2012中國(guó)綠公司年會(huì)4月2123日在武漢萬(wàn)達(dá)威斯汀酒店舉行，本屆年會(huì)的主題是新現(xiàn)實(shí)下的本分與創(chuàng)新。 在4月21日舉行的中國(guó)綠公司聯(lián)盟CEO圓桌會(huì)：重新思考公司的意義論壇上，北京大學(xué)創(chuàng)新研究院執(zhí)行院長(zhǎng)蔡劍教授發(fā)表觀點(diǎn)，以下為

由中國(guó)企業(yè)家俱樂部和武漢市政府聯(lián)合舉辦的2012中國(guó)綠公司年會(huì)4月21——23日在武漢萬(wàn)達(dá)威斯汀酒店舉行，本屆年會(huì)的主題是“新現(xiàn)實(shí)下的本分與創(chuàng)新”。

在4月21日舉行的“中國(guó)綠公司聯(lián)盟CEO圓桌會(huì)：重新思考公司的意義”論壇上，北京大學(xué)創(chuàng)新研究院執(zhí)行院長(zhǎng)蔡劍教授發(fā)表觀點(diǎn)，以下為現(xiàn)場(chǎng)文字實(shí)錄。

各位企業(yè)家、朋友，各位蒞臨的成員大家下午好！實(shí)際上我是來(lái)主持一個(gè)討論，并不是給大家講課，想分析一下我的心得，因?yàn)槲覀冊(cè)谧鼍G公司的排行榜的時(shí)候，很多企業(yè)問你怎么看待這個(gè)企業(yè)，第一條綠公司是活著，中國(guó)企業(yè)能活著非常難，而且是健康的活著，而且能夠讓別人也健康的活著，對(duì)企業(yè)有不同的認(rèn)識(shí)，通過(guò)去年的排行發(fā)現(xiàn)有的企業(yè)活得不錯(cuò)，有的企業(yè)活得非常艱難，華為98%的股份給了員工，金隅集團(tuán)在北京做了了一個(gè)工廠保姆的方式，這也不容易；新浪講真話，真正實(shí)現(xiàn)了民眾的一種社會(huì)交流，同時(shí)我們也看到有這種不良的、攙雜著致癌物質(zhì)的膠囊，也看到了亂收費(fèi)的中國(guó)電信公司，也看到漏油的公司等等，所以企業(yè)為了活著會(huì)做很多各種各樣的事情，它的行為舉止代表它的價(jià)值觀，所以企業(yè)的價(jià)值觀引起了企業(yè)行為，企業(yè)怎么行使自己的一種可持續(xù)價(jià)值觀。有的人講起源于企業(yè)基因，決定于企業(yè)員工的態(tài)度和企業(yè)的環(huán)境等等方面，今天我們希望這個(gè)圓桌討論，來(lái)自各行各業(yè)的企業(yè)家，我們企業(yè)家俱樂部的理事以及我們綠公司的聯(lián)盟人員一起來(lái)探討一個(gè)話題，就是我們企業(yè)的價(jià)值觀怎么決定，重新思考公司的意義，我們給大家一些選擇、選項(xiàng)，有的講企業(yè)為了誰(shuí)活著，有的講是創(chuàng)造股東價(jià)值，這才是企業(yè)根本，有的說(shuō)是為了創(chuàng)造客戶為第一要?jiǎng)?wù)，有的說(shuō)員工是第一要?jiǎng)?wù)，還有的說(shuō)我們是公共公司，要為社會(huì)創(chuàng)造我們的價(jià)值。

這里有幾個(gè)選擇，可以看一下，我們來(lái)為企業(yè)核心價(jià)值排序的話，“客戶、股東、社會(huì)、員工以及其他”幾個(gè)方面，“其他”是開放的問題，我們認(rèn)為我們的企業(yè)就要為了某種力量、某種對(duì)象而活著，這五種對(duì)象如何去排序？每個(gè)人面前都有一個(gè)答題紙，這不是考試，只是交流，大家切切實(shí)實(shí)寫下來(lái)，我們企業(yè)在行業(yè)中的排序，每一個(gè)行業(yè)都有領(lǐng)頭、領(lǐng)軍的人物，大家討論一下。第一個(gè)是排序，然后解釋一下為什么這么排序，解釋一下自己在企業(yè)管理中真正的行為。舉一個(gè)例子；然后討論之后，今天我們用謎底的方法，各組互評(píng)，每個(gè)組選一個(gè)代表，在3點(diǎn)20分的時(shí)候，每個(gè)代表三分鐘時(shí)間向前臺(tái)展示你的選擇，可能也有些企業(yè)有矛盾，展示你的選擇，給大家解釋一下，我們有一個(gè)白板，你可能拿到前面來(lái)，匯報(bào)一下你們企業(yè)的共識(shí)，如果沒有共識(shí)可以開放討論。每個(gè)組都分了標(biāo)簽，每個(gè)組都有顏色，每個(gè)隊(duì)的隊(duì)名都是一個(gè)名字，有深綠色、紅色、桃色、粉色，還有黃色，每個(gè)隊(duì)要投票，投票不能投給自己，每個(gè)隊(duì)每個(gè)人一張票，把票貼到你唯一認(rèn)可的最高分?jǐn)?shù)的答題紙上，這就是我們的互動(dòng)環(huán)節(jié)，希望大家做的一個(gè)討論，現(xiàn)在開始。

規(guī)則是每個(gè)隊(duì)選一個(gè)代表，3分鐘時(shí)間答辯，匯報(bào)自己的最后答案，這個(gè)代表選完之后，把客戶、股東、社會(huì)、員工以及其他進(jìn)行排序，把你首選企業(yè)的定義解釋一下，并說(shuō)出你的理由。

（在本場(chǎng)論壇六個(gè)小組討論完畢后，蔡劍教授做總結(jié)發(fā)言。）

蔡劍：這是我迄今為止見到最短企劃，請(qǐng)各位學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在每個(gè)人上來(lái)選擇一個(gè)自己認(rèn)為最好的標(biāo)簽來(lái)貼到白板上，每人貼一張，不能貼自己組。

我們的討論進(jìn)行到此，我們初步把各組討論的結(jié)果和知識(shí)結(jié)合起來(lái)，當(dāng)然這個(gè)題目設(shè)計(jì)的時(shí)候，沒有答案，只是一個(gè)過(guò)程，但是每一個(gè)時(shí)候，從2012年看的時(shí)候是寫的一個(gè)順序，到2013年會(huì)發(fā)生變化，它的生命力取決于時(shí)間和空間，就是站在不同的立場(chǎng)會(huì)有不同看法，時(shí)間是你的變化，而在時(shí)空當(dāng)中，一個(gè)組織維持生命，最關(guān)鍵的是兩個(gè)字就是平衡，平衡帶來(lái)組織的生命力，什么叫失衡，就是在某些組織當(dāng)中帶來(lái)不可避免的短板，你的時(shí)空延續(xù)了，你的組織就解體了，一個(gè)組織可能比一個(gè)人的壽命延續(xù)更加艱難，一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期面對(duì)著不同的環(huán)境，但是時(shí)間和空間并不是絕對(duì)的，而是相對(duì)的，就是時(shí)間的變化越來(lái)越快，我們現(xiàn)在看到全球的創(chuàng)新速度，整個(gè)是創(chuàng)新增長(zhǎng)，像硅谷的一些設(shè)計(jì)模式很多都是大家不理解的，今天我們到武漢來(lái)開會(huì)，我們開會(huì)的內(nèi)容會(huì)在全球進(jìn)行統(tǒng)一時(shí)間展播，所以過(guò)去我們的三維時(shí)空作業(yè)，會(huì)被未來(lái)四維甚至五維，或者沒有維度的時(shí)空觀所取代。可能我們過(guò)去的很多制度、流程是為那個(gè)時(shí)代設(shè)計(jì)，而企業(yè)家不斷適應(yīng)這個(gè)流程，不斷去改變和創(chuàng)造這個(gè)體制流程，這是我們?cè)谖磥?lái)新的名單中所展現(xiàn)的，生命力、驅(qū)動(dòng)力背后是知識(shí)，培根說(shuō)知識(shí)是力量，我們今天希望通過(guò)這個(gè)討論，大家把知識(shí)拿出來(lái)跟分享，分享完以后知識(shí)就變大了，集中起來(lái)以后，我們的知識(shí)就變成了不同的宏論、不同的觀點(diǎn)，通過(guò)這個(gè)力量的聚集，我們不同的去推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，這個(gè)能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們今天的題目的。

最后也非常感謝我們今天的起，特別是每個(gè)組的發(fā)言人以及領(lǐng)隊(duì)人，給我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我們?nèi)ヌ接戇@樣一個(gè)問題，我也希望在未來(lái)，中國(guó)企業(yè)家俱樂部為企業(yè)家共同尋求和發(fā)展未來(lái)之路，今天的企業(yè)家論壇進(jìn)行到這里，謝謝大家。